配送が雑でした
配送業者さんの扱いが雑だったせいか花弁がだいぶ取れてました・・・義理の両親への引っ越し祝いでしたがうまく綺麗に直してあげましたがもう少し配送に気を配ってほしかったです。後日、家に行ったところテレビの前に飾ってくれましたが色が暗くてコケを置いてるように見えたのでもっと明るい色の商品があればいいと思います。
> フミフミ様
藤巻百貨店でございます。ご注文商品の梱包に破損が生じた状態でお届けになったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
配送中の荷物取り扱い時点で発生した事が考えられますので、佐川急便へ荷物取り扱いに関して、丁寧な作業を心がけるよう指導させて頂き、以降の再発防止に努める所存でおりますので、ご容赦を賜ります様、何卒お願い申し上げます。
この度はご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後も藤巻百貨店へ変わらぬご愛顧を賜ります様、何卒お願い申し上げます。(2015/4/22)