配送サービスに関するお知らせ

2019年3月1日より、藤巻百貨店は

●佐川急便の配送料金の値上げに伴う配送料金改定
●サービス品質・利便性の向上を目的としたヤマト宅配便による配送開始

を行います。


謹啓　平素は格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
さて、表題にございます通り藤巻百貨店の配送サービスに関してお知らせ申し上げます。

■佐川急便の配送料金の値上げに伴う配送料金改定

現在、各ネットショップが軒並み配送料金値上げを行っております。
昨今、ヤマト宅配便・佐川急便等の宅配便業界を取り巻く人手不足や燃料の相次ぐ値上げ等のコストアップにより、
大幅な配送料金の値上げが繰り返し行なわれているのは皆様も報道などを通じてすでにご承知のことと存じます。

これまで藤巻百貨店ではお客様にご負担がかからぬよう、宅配業者からの度重なる配送料値上げに対して
オープン当初から変わらぬ価格での提供に努めてまいりました。
しかしながら、もはや弊社の努力のみでは現状維持が困難な状況となり、
この度やむを得ず現状の料金から値上げの改定をさせて頂くこととなりました。
お客様にご負担いただくような今回の改定となりますことを心よりお詫び申し上げますと同時にご理解賜りますよう宜しくお願いいたします。

佐川急便による配送
・改定前の通常配送料：全国一律500円（税込 540円）
・改定後の通常配送料：全国一律590円（税込 637円）
※2019年2月28日までのご注文については改定前の金額となります。
※改定は2019年3月1日より実施いたします
※一部大型商品、メーカー直送商品、クール便については除外となり個別設定となります。
※これまで通り地域ごとに料金変動は行わず「全国一律」の送料としてご提供申し上げます。

■サービス品質・利便性の向上を目的としたヤマト宅配便による配送開始

本意ではない料金改定でございますが、この機会に改めて「サービス品質や利便性の向上」などできないかと検討した結果、
日頃より多くのお客様から強い要望として頂いておりました「ヤマト宅配便による配送」をオプションサービスとして同時にご提供させていただくことといたしました。

【新サービス】（「ヤマト宅配便配送」のオプションサービス）※
・ヤマト宅配便による配送：950円（税込 1,026円）
※長期にわたり料金交渉を重ねましたが、ヤマト宅配便での配送実績が弊社に無いため、今回は上記のような配送料となりましたことを深くお詫びすると同時に、
ご理解賜りますようお願い申し上げます。
※2019年3月1日より開始いたします。
※佐川急便と同様全国一律の料金設定にてご提供申し上げます。

藤巻百貨店は、これまで以上に「日本をテーマにした逸品のみを取り扱うセレクトショップ」として日本の職人・クリエイターとともに磨きをかけ、
多くのファンの皆様の日々の暮らしがちょっとでも豊かになるような商品・サービス提供を目指してまいります。
この度の配送サービスに関し何卒ご理解いただき、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
謹白

※「ヤマト宅配便配送のオプションサービス」
現在提供している「佐川急便による配送」サービスに新たに「ヤマト宅配便が提供する配送サービス」を追加し、配送業者をオプションにて選択できるサービスを提供することとなりました。
ヤマト宅配便オプションを選択しない場合、今までどおりの「佐川急便による配送」となります。

■その他ご不明点等のお問い合わせ

本ページにないご質問や、ご不明点などございましたら、まずは「よくある質問」ページをご覧ください。
そのほかのご質問につきましては、弊社ショッピングサポートまで、お電話もしくはメールにてお問い合わせをお願いいたします。
………………………………………………
株式会社caramo
ショッピングサポート

■お電話でのお問い合わせ
0120-070-623
受付時間 10：00～18：00(土・日・祝日を除く)
※お電話の際には、『藤巻百貨店』とお伝えください。

■メールでのお問い合わせ
info@fujimaki-select.com
………………………………………………