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あずあずさんのレビュー一覧

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■ギフトラッピングサービス
投稿日時：2015/09/10 22:40:48
おすすめ度
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ラッピングが…

同じ商品の色違いを購入し、そのうちの片方にラッピングを希望しました。購入手続きの途中でラッピング希望の詳細を記入する欄があったので安心して申込みましたが…届いてビックリ！自分が使おうと思っていた方がラッピングされていました！返送する時間はなく…自分自身でラッピングし直しましたが…もう二度と注文しないと思います…

> あずあず様
『藤巻百貨店』でございます。お手元にお届けした商品において、ラッピングの不備が発生し、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。またレビューへのご投稿も頂き、大変ありがとうございます。弊社倉庫での作業の際の確認不足が原因となります。大変申し訳ございませんでした。作業スタッフへは同様の事が発生せぬよう、細心の注意を払い、確認・作業を行うよう指導をし、再発防止に努める所存でおりますので、ご容赦を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。（2015/9/14）

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