年末年始の営業につきまして

平素より藤巻百貨店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
年末年始のご注文・発送・お問い合わせに関してご案内いたします。ご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

■ご注文に関しまして

ご注文につきましては年末年始も年中無休にて承っております。

■お問い合わせに関しまして

下記日程は年末年始休業のため、誠に勝手ながら、お問い合わせ対応をお休みさせていただきます。

対象期間： 2024年12月28日(土) から 2024年1月6日(月)10時
※上記期間のメールでのお問合せ・メールマガジン購読停止については、2024年1月6日(月)10時以降に順次ご回答致します。予めご了承ください

■発送に関しまして

2024年の最終発送日は12月30日(月)となります
下記期間は年末年始休業のため、誠に勝手ながら、発送業務をお休みさせていただきます。

対象期間： 2024年12月31日(火) から 2025年1月5日(日)

また、年内に商品の発送をご希望のお客様は、商品ごとに定められた「最終受付日」までにご注文いただきますようお願いいたします。
最終受付日は各商品の購入ページに記載の「発送日」によって下記のように変動いたします。予めご了承ください。

＜年内発送 最終受付日＞
・通常3営業日程度 ⇒ 2024年12月27日（金）AM10:00までのご注文で年内に発送
・通常5営業日程度 ⇒ 2024年12月25日（水）AM10:00までのご注文で年内に発送
・それ以上、またはそれ以外 ⇒ 弊社ショッピングサポートまで、お電話もしくはメールにて個別にお問い合わせをお願いいたします。
受付時間：10:00～18:00(土・日・祝日を除く)　年末年始の営業についてはこちら
※1回のご注文で、2点以上の商品をお買い上げの場合は、全て同梱でのお届けとなります。お届けの納期がそれぞれ異なる場合には、一番遅いお届けに合わせての発送となります。予めご了承ください。
※2024年12月31日(火)中に出荷のご連絡メールがない場合は、2025年1月6日(月)より順次発送を再開いたします。
※年末年始のご注文につきましては、通常のお届けよりもお時間を頂戴する場合がございます。
※休業期間よりも前にご注文いただいた場合でも、年末年始を挟むことにより、商品お届けまでにお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承ください。

■店舗の営業に関しまして

年末年始、「藤巻百貨店 銀座店」、「exclusive 原宿神宮前」の営業時間が変更になります。

＜銀座店＞
12月30日（月）　11:00～21:00
12月31日（火）　11:00～18:00
1月1日（祝）【休業】
1月2日（木）10:00～20:00
1月3日（金）11:00～21:00（通常営業）

＜exclusive 原宿神宮前＞
12月29日（日）12:00～18:00（通常営業）
12月30日（月）【休業】
12月31日（火）【休業】
1月1日（祝）【休業】
1月2日（木）【休業】
1月3日（金）【休業】
1月4日（土）12:00～20:00（通常営業）

■その他ご不明点等のお問い合わせ

本ページにないご質問や、ご不明点などございましたら、まずは「よくある質問」ページをご覧ください。
そのほかのご質問につきましては、弊社ショッピングサポートまで、お電話もしくはメールにてお問い合わせをお願いいたします。
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株式会社caramo
ショッピングサポート

■お電話でのお問い合わせ
0120-070-623
受付時間 10：00～18：00(土・日・祝日を除く)
※お電話の際には、『藤巻百貨店』とお伝えください。

■メールでのお問い合わせ
info@fujimaki-select.com
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