年末年始の営業につきまして
平素より藤巻百貨店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
年末年始のご注文・発送・お問い合わせに関してご案内いたします。ご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
■ご注文に関しまして
ご注文につきましては年末年始も年中無休にて承っております。
■お問い合わせに関しまして
下記日程は年末年始休業のため、誠に勝手ながら、お問い合わせ対応をお休みさせていただきます。
対象期間: 2021年12月29日(水)18時 から 2022年1月4日(火)10時
※上記期間のメールでのお問合せ・メールマガジン購読停止については、2022年1月4日(火)10時以降に順次ご回答致します。予めご了承ください
■発送に関しまして
2021年の最終発送日は12月30日(木)となります。
下記期間は年末年始休業のため、誠に勝手ながら、発送業務をお休みさせていただきます。
対象期間: 2021年12月31日(金) から 2022年1月4日(火)
また、年内に商品の発送をご希望のお客様は、商品ごとに定められた「最終受付日」までにご注文いただきますようお願いいたします。
最終受付日は各商品の購入ページに記載の「発送日」によって下記のように変動いたします。予めご了承ください。
<年内発送 最終受付日>
・通常3営業日程度 ⇒ 2021年12月29日(水)AM10:00までのご注文で年内に発送
・通常5営業日程度 ⇒ 2021年12月23日(木)AM10:00までのご注文で年内に発送
・それ以上、またはそれ以外 ⇒ 弊社ショッピングサポートまで、お電話もしくはメールにて個別にお問い合わせをお願いいたします。
受付時間:10:00~18:00(土・日・祝日を除く) 年末年始の営業についてはこちら
※1回のご注文で、2点以上の商品をお買い上げの場合は、全て同梱でのお届けとなります。お届けの納期がそれぞれ異なる場合には、一番遅いお届けに合わせての発送となります。予めご了承ください。
※2021年12月30日(木)中に出荷のご連絡メールがない場合は、2022年1月5日(水)より順次発送を再開いたします。
※年末年始のご注文につきましては、通常のお届けよりもお時間を頂戴する場合がございます。
※休業期間よりも前にご注文いただいた場合でも、年末年始を挟むことにより、商品お届けまでにお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承ください。
■銀座店の営業に関しまして
年末年始、「藤巻百貨店 銀座店」の営業時間が変更になります。
12月30日(木)11:00~20:00(通常営業)
12月31日(金)11:00~18:00(※)
1月1日(祝)【休業】
1月2日(日)10:00~20:00(※)
1月3日(月)11:00~20:00(通常営業)
■その他ご不明点等のお問い合わせ
本ページにないご質問や、ご不明点などございましたら、まずは「よくある質問」ページをご覧ください。
そのほかのご質問につきましては、弊社ショッピングサポートまで、お電話もしくはメールにてお問い合わせをお願いいたします。
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株式会社caramo
ショッピングサポート
■お電話でのお問い合わせ
0120-070-623
受付時間 10:00~18:00(土・日・祝日を除く)
※お電話の際には、『藤巻百貨店』とお伝えください。
■メールでのお問い合わせ
info@fujimaki-select.com
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