残念でした。
母と久しぶりに会い、母の日の話になった際、届いたお花が殆ど枯れている状況で、グリーンも一部黄色く変色していたとのことでした。昨年送ったお花が好評だったため、今年もこちらを利用させていただきましたが、とても残念な気持ちになりました。母にも申し訳ない気持ちでいっぱいです。もう今年の母の日は終わってしまったので、取り返しがつかず、何を求めるでもありませんが、出来れば今後改善をお願いしたくご連絡したまでです。よろしくお願い致します。
>ninakko様
平素は、藤巻百貨店をご利用いただきありがとうございます。この度は、大切なお母様への贈り物だったにも関わらず、お客様を残念なお気持ちとさせてしまい、申し訳ございません。カスタマーサポートスタッフより別途メールをお送りしておりますので、ご確認いただきますようお願い致します。(2019/6/10)
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