届いてから3日で枯れました
母の日に実母と義母のために計2つ注文しましたが、両方とも3日程度で枯れたそうです。つぼみも花になることなく枯れたそうです。
> つよしっくす様
藤巻百貨店でございます。この度はレビューのご投稿を頂き、誠にありがとうございます。
また、この度は母の日の記念のお品としてご注文を頂きました商品で、品質の劣化が発生し、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
想定される要因といたしましては、メーカーにて専用鉢に植え替えを行う作業を行う際、茎や根にダメージを与えてしまい、全体への水の供給に不具合がし、本来の成長が妨げられてしまった可能性が考えられるとの事でございます。誠に申し訳ございませんでした。
今後の詳しいご対応につきましては、別途メールにてご連絡をさせていただいた通りでございます。
この度は一年に一度の大切な日に、当サイトの商品をお選び頂いたにも関わらず、ご期待に応える事が出来ず、今回のような事を起こしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はより一層商品の品質管理に注意を払い、ご提供をさせて頂く所存でおりますので、ご容赦を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。(2015/5/26)