ホワイトデーのお返しに
ホワイトデーのお返しの一つとして購入しました。女性へのプレゼントには可愛らしくてちょうどいいです。物はいいのですが配送について残念なことがあったので星マイナス1にしてます。配送まで5営業日とありますが、5営業日を過ぎても何も音沙汰無し。。。上記のとおりホワイトデー用なので遅れると困りました。連絡をするとすぐに対応していただき、ホワイトデーにもギリギリ間に合いました。しかしこちらから連絡しなければいつ発送になっていたのか。。。問い合わせるの対応は悪くありませんでしたので、あとは発送日目安を過ぎるようであれば連絡をくれるなどの対応をしてもらえるといいと思います。
＞シモン様
平素は、藤巻百貨店をご利用頂き誠にありがとうございます。先日は、お急ぎのところご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。メーカーへ共有し納品遅延の防止に努めて参ります。今後とも藤巻百貨店を何卒よろしくお願い申し上げます。
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